نحن هنا للإجابة على استفساراتك. إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية، لا تتردد في الاتصال بنا.
بعد إتمام عملية الشراء، قد يُطلب منك إرسال بريد الحساب أو المعلومات المطلوبة لتفعيل الاشتراك. يتم بعدها إضافة حسابك إلى الباقة أو تفعيل الخدمة خلال وقت قصير.
غالبًا يتم تنفيذ الطلب خلال دقائق إلى عدة ساعات بعد تأكيد الدفع، وقد يختلف الوقت حسب ضغط الطلبات.
نعم، جميع الاشتراكات المقدمة في 1Tap Store أصلية ويتم تفعيلها بطرق رسمية مثل الباقات العائلية أو طرق التفعيل المتاحة.
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع المبلغ بعد تفعيل الخدمة. في حال تعذر تنفيذ الطلب، سيتم استرجاع المبلغ أو إيجاد حل مناسب.
