شروط الخدمة

آخر تحديث : 2025-05-06

يرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام خدماتنا، حيث يُعد استخدامك للمتجر بمثابة موافقة كاملة على هذه الشروط.

1. تعريفات

"المتجر": يشير إلى متجر وان تاب الإلكتروني الذي يقدّم خدمات بيع المنتجات الرقمية.
"العميل": أي شخص يستخدم أو يشتري من المتجر.
"المنتجات": تشير إلى البطاقات الرقمية، الألعاب، الأكواد، والخدمات الأخرى المقدمة إلكترونيًا.

2. طبيعة المنتجات

جميع المنتجات المعروضة رقمية ولا يتم شحن أي منتج مادي.
يتم تسليم المنتجات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل الخاصة في المنصة المستخدمة (مثل Discord).
يُعتبر استلام المنتج فورياً في معظم الحالات بعد إتمام الدفع.

3. الدفع والاسترجاع

جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترجاع.
لا يُسمح بإلغاء الطلب بعد الدفع.
في حال وجود مشكلة فنية موثقة في المنتج، يجب التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلامه ليتم التحقق واتخاذ الإجراء المناسب.

4. الاستخدام المسموح

5. الضمان والدعم

6. التعديلات على الشروط

7. الخصوصية

يتم احترام خصوصية العملاء، ولا يتم مشاركة أي بيانات شخصية مع أطراف ثالثة بدون إذن.
يتم استخدام البيانات فقط لأغراض معالجة الطلبات وتقديم الدعم.

8. القانون المعمول به

باستخدامك لمتجر وان تاب، فإنك توافق على هذه الشروط وتلتزم بها.

لمزيد من المعلومات أو المساعدة، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم الفني.

سلة التسوق