سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع والاستبدال

آخر تحديث : 2025-06-10

في وان تاب، نهتم برضاكم ونحرص على تقديم تجربة شراء سلسة وآمنة، لذلك نوضح لكم سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا:

الطلبات الرقمية (مثل الاشتراكات، الأكواد، التفعيلات):

  • لا يمكن استرجاع أو استبدال الطلب بعد تأكيد الإرسال أو التفعيل.
  • في حال وجود مشكلة في التفعيل أو خلل بالخدمة، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من وقت الطلب وسيتم مساعدتك فورًا.

✅ الشروط العامة:

  • تأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح عند الطلب (مثل البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم) لضمان تفعيل الخدمة بالشكل الصحيح.
  • أي محاولة لاسترجاع المبلغ من خلال البنك (طلب استرداد/اعتراض) بعد استلام الخدمة تُعد مخالفة لشروط الاستخدام.

🎧 نحن دائمًا في خدمتك – لا تتردد بالتواصل معنا إذا واجهت أي مشكلة، وراح نحرص على حلها بأسرع وقت ممكن.

سلة التسوق

    سلة التسوق الخاصة بك فارغة!

WhatsApp